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CATEGORY
会社概要
COMPANY
社名 株式会社Q美ワールド
本社所在地 〒544-0013
大阪府大阪市生野区巽西1-10-16
サイト運営本部 〒544-0012
大阪府大阪市生野区巽中2-1-9-J
連絡先 ------------------------
■重要なお知らせ■
【電話でのお問合せ休止について】

現在、新型コロナウイルス感染防止のため、少人数でお客様対応業務をさせて頂いております。
そのため、【お電話でのお問合せを休止】させて頂きます。
ご迷惑をおかけ致しますが、【メールにてお問合せ】頂きます様何卒よろしくお願い申し上げます。
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(平日9:30～18:00まで　※12：45～13：30お昼休憩)
FAX:06-7668-0211

※定期購入のスキップ・解約・周期などの変更はマイアカウントからも可能です。
代表者 吉村　幸市
店舗運営責任者 中土　陽介
メールアドレス info@be-garden.com
ご確認ください
CHECK
■長期不在、受け取り拒否、住所のご記入のミスにより商品が弊社に返送された場合

1.長期不在・受け取り拒否等により弊社に商品が返送されました場合
弊社からの発送費用(実費)+返送費用(実費)と、コンビニ決済、代引き等の 諸経費の一切を請求させて頂きます。
発送後にご注文のキャンセル・解約をご希望の場合も同様です。

2.ご住所の記入ミス(番地や部屋番号の抜け等)で商品が弊社に返送されてきた場合
再発送にかかります費用を追加でご負担いただきます。

宅配便の場合は550円、北海道沖縄の場合は更に600円が加算されます。 定形外・メール便の商品の場合は230円です。
商品のお受け取りに時間がかかる場合や、長期でご不在に される予定がございます場合は発送前に必ずご連絡ください。

受取拒否をされますと、往復の送料、代金引換手数料、梱包資材、人件費がショップの損害となります。
マナーあるお買い物をお願いいたします。
お支払い方法
PEYMENT
銀行振込（前払い） のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

【振込先：１】
三菱東京UFJ（ミツビシトウキョウユーエフジェイ）銀行【0005】
鶴橋(ツルハシ)支店 【016】
普通 3775089
株式会社Ｑ美ワールド　【カ）キュービワールド】

【振込先：２】
ジャパンネット銀行【0003】
本店（ホンテン）　【001】
普通 3787580
株式会社Ｑ美ワールド　　【カ）キュービワールド】
※どちらかご都合の良い方に振り込んで下さい。

【備考】
銀行（前払い）振込みです。
※ポイントをご利用の場合等、自動で配信される確認メールの金額と お振込み時の金額が異なる場合がございます。 のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●お振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●お振込み先のご案内から10日以内にご入金をお願いいたします。
もしご入金まで10日以上かかる場合は、ご入金予定日をメールでご連絡ください。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

◆郵便振替（前払い）の場合
14060-18931781
株式会社Ｑ美ワールド
代金引換（代引き） 全国一律 330円
宅配便で発送の商品のみ代引きをお選びいただけます。
メール便、定形外で発送の商品は代引きをご利用いただけません。
お支払い総額を記載したメールの金額をご注文商品発送受取時に配送員にお支払い下さい。
コンビニ後払い（NP後払い） 2022年8月31日までのご注文分まで：商品とは別に請求書が郵送されます。
2022年9月1日以降のご注文：メール、または電話番号へのSMS（ショートメッセージ）にてご請求のご連絡を致します。

■8月31日ご注文分まで
NP後払い
○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で
後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に
郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
後払い手数料：210円
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、
同社へ代金債権を譲渡します。
NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

■2022年9月1日ご注文分から
NP後払い
○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、メール、または電話番号へのSMS（ショートメッセージ）
でお客様に送信されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
後払い手数料：190円
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、
同社へ代金債権を譲渡します。
NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
クレジットカード払い 取り扱いカードは以下のとおりです。 すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社：VISA、MASTER、JCB、AMEX、Diners

なお、ご注文送信等にはSSLを利用した暗号化システムを採用しております。お客様の個人情報がサーバーに送信される際に、 通信が暗号化されるため、外部の第三者に個人情報が読み取られることはありません。どうぞご安心してご利用ください。
配送について
DELIVARY
宅配便 【業者】 佐川急便
【備考】

【商品発送のタイミング】
●特に日時指定のご指定がない場合
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替　⇒ご入金確認後、３営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換、コンビニ決済　⇒ご注文確認後、３営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時～14時・14時～16時・16時～18時・18時～21時
ただし時間を指定された場合でも、諸事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

※配送方法は、地域などによって他社になる場合もございます。
※送料無料商品は一部地域（沖縄・北海道・離島他）のみ別途600円頂戴します。
※送料は550円。一部地域（沖縄・北海道・離島他）は1,150円
※7,000円以上のお買い上げで送料無料。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
0～7,000円 1120円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 1120円
7,001円～ 600円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 600円
送料無料商品の扱い １配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 北海道・沖縄・離島・一部地域は追加送料600円がかかる場合があります。
備考 お届けの地域や諸事情により運送会社が変更になる場合がございます。 予めご了承下さい。
メール便 【業者】 ヤマト運輸 もしくは 日本郵便
【配送サービス名】ネコポス もしくは クリックポスト
【備考】

【商品発送のタイミング】
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済　⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

※メール便は日時指定/代引きでのお支払いはできません。
返品について
RETURN
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■重要なお知らせ■【電話でのお問合せ休止について】

現在、新型コロナウイルス感染防止のため、少人数でお客様対応業務をさせて頂いております。
そのため、【お電話でのお問合せを休止】させて頂きます。
ご迷惑をおかけ致しますが、【メールにてお問合せ】頂きます様何卒よろしくお願い申し上げます。
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■商品到着後、１週間以内にてお願い致します。原則として未使用・未開封の商品に限ります。
　万が一不良品の場合は返品送料は当社負担の上、同等の商品と交換もしくは、返金とさせていただきます。
　お客様のご都合による返品・交換の場合は返品送料はお客様のご負担とさせていただきます。

■返品・交換は、お手数ですがお電話0120-935-478へ、ご一報下さい。
　追って返品・交換の方法をご連絡させていただきます。

営業時間：平日　9：30－18:00
※12：45－13：30の1時間はお昼休憩をいただいております。
※土曜・日曜・祝日はお休みをいただいております。
商品代金返金キャンペーンについて（お届けから45日以内）
■安心してお求めいただけるように商品代金返金キャンペーンを設けています。
■商品代金返金キャンペーンでお買い上げいただいたお客様は、商品をお試しいただき、ご満足いただけなければご返金致します。
■半分の6包以上ご使用の場合は、返品を承れません。

■シーコラ炭酸パックについて
ジェルを肌をのせたとき、肌がかーっと赤くなって、ぱちぱちと刺激を感じることがありますが、ジェルをのせてから、5～10分程度で赤みや刺激はおさまります。 血行が良くなっている証拠ですので、問題なくご使用いただけます。

ご返金までの流れ


返品の際、必ず事前に弊社宛にお電話でご連絡ください。
0120-935-478
営業時間：平日 9：30－18:00

※12：45－13：30の1時間はお昼休憩をいただいております。
※土曜・日曜・祝日はお休みをいただいております。

返金保証サービスにつきまして

  • 返金は、返金キャンペーン対象商品（炭酸パック：シーコラ）に限ります。
  • キャンペーン以外の商品は対象外です。
  • 対象商品の量が半分以上（全12回分中、6回分：A剤6包、B剤6包ずつ以上）残っており、ご返送いただける場合に返金させていただきます。
  • 返金は初回購入者に限ります。
  • 事前にサンプルをお試しいただいてからご購入の場合は返金対象外となります。
  • 返金をご希望の場合は、商品のお届け日から45日以内に弊社までお電話でご連絡くださいませ。
  • ただし、2回目のお届けが45日以内の場合は2回目のお届けの1週間前までにご連絡ください。
  • ご連絡後、返品する商品とお届けの際の納品書を弊社までご返送ください。
  • 返送料はお客様負担となります。
  • 商品が返送されてから2週間以内にお客様の指定口座にお振込み致します。（振込手数料お客様負担）

ご返送先

〒544-0013
大阪府大阪市生野区巽中2-1-9-J
株式会社Ｑ美ワールド
返金保証サービス受付係
tel:0120-935-478
キャンセルについて
CANCEL

■定期お届けコース停止・解約の場合

 マイアカウントよりログインして頂き、 「定期お届けの停止・休止 」フォームにて停止できます。
※シーコラ プラチナム 炭酸パックの定期購入は2回まで必須となっておりますので、ご了承くださいませ。

■下記に該当する場合、ご注文をキャンセル・解約させていただく場合がございます。予めご了承下さいませ。
1.ご指定日までにご入金が確認できなかった場合
2.ご注文商品が諸事情によりご用意できなかった場合
3.明らかに転売、営利目的でご注文いただいた場合
4.その他、当社がご注文のキャンセル・解約が必要と判断した場合


■お客様都合のキャンセルの場合


発送までにキャンセルや解約のご連絡がなく、発送後やお手元に届いてからのキャンセル、返品、交換は原則受け付けておりません。
何らかの理由でキャンセル、返品を承った場合には、発送時の送料、返送送料、決済手数料(コンビニ後払いの場合)、口座への返金の場合は返金時にかかります諸手数料など、お客様負担とさせていただきます。
まずは一度ご連絡ください。 TEL:0120-935-478
営業時間：平日 9：30－18:00
※12：45－13：30の1時間はお昼休憩をいただいております。
※土曜・日曜・祝日はお休みをいただいております。
定期購入について
SUBSCRIPTION

■定期購入コースとは・・・

 定期的に商品をお届けすることができる便利でお得なサービスです。

■お申し込み内容の変更について

 ・「お支払い方法」「お届け日時」「お届け先」のご変更
マイアカウントまたはお電話、メールよりご変更手続きをお願いいたします。

思ったより使う量が少なく商品が家にたまってきてしまった場合など、お気軽にマイページから変更してください。
また、定期購入を再開したいという場合も、お気軽にマイページからの変更をご利用ください。

【 変更方法 】
マイアカウントへログイン → お届け情報の確認・変更 → 変更したい項目の変更ボタン/リンクをクリック
※変更ボタン/リンクが表示されていない場合は、発送準備中につき、マイアカウントからはご変更いただけません。お手数ですが、お問い合わせよりご連絡ください。

■定期購入コースの解約について

 解約を希望される場合は、マイアカウントまたはお電話にてご解約手続きをお願いいたします。
特定商取引法に基づく表記

店舗について

店舗名 BeGrden ビーガーデン
販売業者名 株式会社Q美ワールド
本社所在地 〒544-0012
大阪府大阪市生野区巽西1-10-16
サイト運営本部 〒544-0013
大阪府大阪市生野区巽中2-1-9-J
連絡先 TEL:0120-935-478
(平日9:30～18:00まで　※12：45～13：30お昼休憩)
FAX:06-7668-0211
販売責任者 中土　陽介
メールアドレス info@be-garden.com
ホームページURL https://shop.be-garden.com

商品の販売について

商品以外の必要代金 送料 ： ご利用規約をご覧ください。 ・代引き手数料・消費税 ※金融機関に支払う振込手数料はお客様のご負担となります。 ※離島につきましては別途送料がかかります。
代金支払い方法及び期限 銀行振込 ： ご注文後10日（銀行営業日）以内に代金をお振り込みください。 代金引換 ： 商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。
申込の有効期限 銀行振込の場合 ： ご注文後7日（銀行営業日）以内に代金をお振り込みください。 期日までにご入金いただけない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。あらかじめご了承ください。
販売数量 1点から。
ご注文後、確認のメールをお送りいたします。
商品の発送時期 ご注文、もしくはご入金確認後7日以内に発送いたします。
※住所の不備や発送方法の変更が必要な場合はこれに限りません。
返品について ■商品到着後、１週間以内にてお願い致します。原則として未使用・未開封の商品に限ります。
　万が一不良品の場合は返品送料は当社負担の上、同等の商品と交換もしくは、返金とさせていただきます。
　お客様のご都合による返品・交換の場合は返品送料はお客様のご負担とさせていただきます。

■返品・交換は、お手数ですがお電話0120-935-478へ、ご一報下さい。
　追って返品・交換の方法をご連絡させていただきます。

■シーコラ炭酸パックの初回定期お届け便については、始めのトライアルの返金保障を受け付けております。お届けから10日以内に返金の旨をお電話にてお伝えください。

営業時間：平日　9：30－18:00
※12：45－13：30の1時間はお昼休憩をいただいております。
※土曜・日曜・祝日はお休みをいただいております。
プライバシーポリシー
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6.　本規定にて定めております利用目的が合理的範囲を超える場合には、新規に利用目的を提示するとともにその旨お客様にご連絡し、お客様の同意を得た上で利用いたします。
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